浪花淘尽{xwd_gpt内容}劝和小组应该具备(bèi )专业的知(zhī )识(shí )和技能,以更好地开展(zhǎn )工作。首(shǒ(👚)u )先,劝和小组需(xū )要了解冲突的原因和类型,掌握(wò )有(yǒ(💶)u )效的沟(📐)通和调解技(jì )巧。这(👼)包(bāo )括倾听技巧(⚓)(qiǎo )、理解他人的观点(diǎn )、合理解决(🚑)利益冲突等。其次,劝和小组(zǔ )成(chéng )员应具备辨别(bié(🐛) )冲(chōng )突的能力,能(néng )够判断何(hé )时需要介入并提供(🐣)(gòng )帮助。最后,劝和小(xiǎo )组还应(🏎)具备保(bǎo )密性、中立性(xìng )和公(gōng )正(zhèng )性(⛪)的原则,确保成(chéng )员(yuán )能够放心地倾(qīng )诉和解(jiě )决问题。
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