剧情简介

首先,理解危机的本(běn )质(zhì )对于危(👺)机管理至关重(chó(👝)ng )要。危机是指在一个组织或(huò )社会系统内发(fā )生的(de )严重事件,严重威胁(xié )到其正常运作、形象和(hé )目标的事件(jiàn )。危机具(jù )有突(tū )发性、复(🌆)杂性和不确定性(🖱)的特点,因此要在短时间内做(zuò )出正确的决策和行动,是危机(🛐)(jī )管理的关(guān )键(jiàn )。

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