剧情简介

情感识别是另一个关注(zhù )的热(rè )点。通过分析声(shēng )音(🙍)中包含的(de )音(yīn )调、语(yǔ )速、音量等信(xìn )息(xī ),计算机可以判断出讲话者(zhě )的情感状态(tài ),如愤怒、高兴、悲(🚊)伤等。这项技术在客服(fú )行业、情感辅(🐟)(fǔ )助治疗等领域具有广阔的应(yīng )用前景。例(lì )如(rú ),在客服电(diàn )话中,通过情感识别技术可以提(🍲)前察觉到(dào )用(yòng )户的情绪波(bō )动,从而采取相应的措施,提升(shēng )用户体验。

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